Vacature: ervaren wmo consulent
Referentie: HLS-V18327
- Klant / soort bedrijf
- Gemeente
- Werklocatie:
- Zoetermeer
- Functiecategorie
- Medisch/zorg/ontspanning
- Functienaam
- WMO Consulent
- Opleiding
- HBO
- Dienstverband
- Fulltime
- Salarisindicatie € / mnd, bruto
- in overleg
Bedrijfsprofiel
Werken voor de gemeente is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven, in deze voorhoede werk jij. Met de stad als leerschool kun je aan de slag met onderwerpen waar jij van bent en van wilt zijn.
Beschrijving functie
Werkzaamheden
Voor deze opdracht zijn wij op zoek naar Wmo-consulenten met expertise binnen de Toegang. Vanuit een brede Wmo-kennis voeren de consulenten professionele triage uit, beoordelen zij aanvragen en handelen zij deze zelfstandig af binnen het geldende mandaat.
De belangrijkste werkzaamheden zijn:
Het inventariseren, sorteren en prioriteren van Wmo-meldingen. De consulenten zijn verantwoordelijk voor een deskundige en tijdige eerste beoordeling van alle binnenkomende meldingen;
Het draaien van bureaudienst en fungeren als eerstelijns deskundige. De consulenten zijn het inhoudelijke aanspreekpunt voor interne en externe partners, zowel telefonisch als per e-mail;
Het zelfstandig behandelen van Wmo-meldingen waarvoor geen keukentafelgesprek noodzakelijk is. De consulenten indiceren passende zorg en zorgen voor een zorgvuldige en rechtmatige beoordeling;
Het coördineren en opvolgen van toegekende voorzieningen. De consulenten begeleiden of verwijzen inwoners door naar passende lokale ondersteuning en bewaken zelfstandig de voortgang.
Doel van de inzet
Ter versterking van de capaciteit binnen de Wmo-Toegang zijn wij op zoek naar ervaren consulenten die snel zelfstandig inzetbaar zijn. Daarnaast zoeken wij professionals die niet alleen ondersteuning bieden in de uitvoering, maar ook actief meedenken over de verdere ontwikkeling van de afdeling. De organisatie bevindt zich in een fase waarin de afdeling anders wordt vormgegeven en waardeert daarom de inbreng, feedback en ervaringen van externe professionals.
Team of afdeling
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het Wmo-team, specifiek binnen de Toegang. De consulenten worden ingewerkt door één van de senior consulenten en maken onderdeel uit van een betrokken en collegiaal team, waarin zowel vaste medewerkers als ingehuurde professionals samenwerken.
Aansturing
Van de consulenten wordt verwacht dat zij snel zelfstandig aan de slag kunnen, zich aanpassen aan de geldende werkwijzen en rapportage-eisen, en tijdig hulp vragen wanneer dat nodig is. De dagelijkse samenwerking vindt plaats binnen het team, waarbij begeleiding en ondersteuning worden geboden door de senior consulenten. Daarnaast wordt een actieve bijdrage verwacht aan kennisdeling, samenwerking en de doorontwikkeling van de afdeling.
Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen;
Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende;
De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten;
Er wordt gewerkt in team verband.
Vereisten
Aantoonbare werkervaring met samenwerking met interne en externe ketenpartners binnen de Wmo (15 punten);
Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het signaleren van verbetermogelijkheden binnen de Wmo-uitvoering en het leveren van een actieve bijdrage aan de doorontwikkeling van werkprocessen, werkwijzen of kwaliteit van dienstverlening binnen een gemeentelijk Wmo-team (25 punten);
Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het coördineren, monitoren en opvolgen van toegekende Wmo-voorzieningen, inclusief het begeleiden of doorverwijzen van inwoners naar passende ondersteuning en het bewaken van de voortgang van de ingezette hulpverlening (20 punten);
Aantoonbare werkervaring met Suite4Zorg/GWS in de afgelopen 5 jaar (15 punten);
een persoonlijke motivatie