Vacature: junior Klantmanager
Referentie: HLS-V19544
- Klant / soort bedrijf
- Gemeente
- Werklocatie:
- regio breda/thuiswerkend
- Functiecategorie
- P&O/training/opleiding
- Functienaam
- Klantmanager
- Opleiding
- MBO, HBO
- Dienstverband
- Fulltime
- Salarisindicatie € / mnd, bruto
- in overleg
Bedrijfsprofiel
Gemeente in Noord Brabant.
Beschrijving functie
Jouw rol
Je voert minimaregelingen uit en dit zijn het winterpakket die aangeboden wordt en aanvragen van inwoners die deel willen nemen aan de collectieve zorgverzekering;
Je onderhoudt het contact met de ketenpartners;
Je voert indien nodig gesprekken met klanten waarbij je hun situatie breed in kaart brengt en hierbij kijk je met een brede blik (denk aan Jeugd, WMO, veiligheid) naar de klant.
Je hebt enige ervaring met de Suite voor Sociaal Domein.
Jouw kwaliteiten
Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt ervaring en kennis van de Participatiewet;
Je bent een verbinder en ruimdenkend
Je bent pro-actief, hebt en houdt overzicht en kan goed omgaan met werkdruk;
Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en daartoe een besluit te nemen;
Je bent een open persoonlijkheid, beschikt over zeer goede coachende vaardigheden
In een hectische omgeving gedij je goed en weet je goed het hoofd koel te houden.
Enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening.
Gaat het winterpakket uitvoeren en de aanvragen collectieve ziektekostenverzekering.