Vacature: Teamleider Helpdesk
Referentie: HLS-V2001
- Klant / soort bedrijf
- Int. opererende baggermaatschappij
- Werklocatie:
- Papendrecht
- Functiecategorie
- Automatisering/internet
- Functienaam
- Overig
- Opleiding
- MBO
- Dienstverband
- Fulltime
- Salarisindicatie € / mnd, bruto
- in overleg
Bedrijfsprofiel
Beschrijving functie
De kernactiviteiten van de baggermaatschappij richten zich op het aanleggen en onderhouden van havens en waterwegen, het creëren van land in water en het beschermen van kusten en oevers.
De bedrijfsvoering is gericht op continuïteit en handhaving van haar leidende positie in de wereldmarkt van baggerdiensten. Om deze missie te vervullen is het concern op zoek naar diverse gekwalificeerde mensen voor binnen- en buitenlandse projecten.
Functieomschrijving:
Als teamleider ben je verantwoordelijk voor de coordinatie van de werkzaamheden van de afdeling en bewaak je of de problemen wereldwijd geregistreerd en opgelost worden. Daarnaast verzorg je de eerste- en tweedelijns support op het gebied van kantoorautomatisering en de centrale bedrijfsapplicaties. In samnewerking met collegae stel je diagnoses en los je storingen op. Ook documenteer je de wijzigingen en instrueert de gebruikers. Je rapporteert de voortgang en onderhoud procedures.
GEVRAAGD:
- MBO werk- en denkniveau
- minimaal 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie
- kennis van kantoorautomatisering, waaronder de Microsoft suite en hardware.
- Analytisch vermogen
- communicatief vaardig en leidinggevende capaciteiten
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.