Vacature: Medewerker Customer Service Center M/V
Referentie: HLS-V7301
- Klant / soort bedrijf
- moderne zelfbedieningsgroothandel
- Werklocatie:
- Delft
- Functiecategorie
- Administratief/secretarieel
- Functienaam
- Call center medewerker
- Opleiding
- MBO, HBO
- Dienstverband
- Parttime
- Salarisindicatie € / mnd, bruto
- 500
Bedrijfsprofiel
Dit bedrijf is een zelfbedieningsgroothandel. Professionele klanten doen hun inkopen in hun zeven vestigingen. Zij werken in zeer diverse branches, dus zijn in hun werk even divers. Dat maakt dit bedrijf tot een werkgever met brede mogelijkheden. Van bijbaan tot managementcarrière.
Beschrijving functie
Voor de afd. Customer Service Center zijn wij op zoek naar:
Een Medewerk(st)er Customer Service Center m/v
Functie is voor 9 uur per week.
Doel van de functie:
Het Customer Service Center is de plek waar klanten en de zelfbedieningsgroothandel elkaar vinden. Jaarlijks komen er zo’n 800.000 calls binnen. Om de klanten telefonisch te benaderen, zoeken we enthousiaste kandidaten die plezier hebben in het geven van goede service. Natuurlijk beheers je het Nederlands, heb je een goede telefoonstem, werk je zelfstandig en ben je een teamplayer. Maar belangrijker nog is dat je goed kunt luisteren, je kunt inleven en je een gesprek professioneel kunt leiden. Ben je een aantal avonden per week beschikbaar? Dan hebben wij een leuke baan voor je, waarbij je veel leert en ook nog eens een prima salaris verdient.
Kernactiviteiten:
Telefonische benadering klanten (Outbound)
Registratie van gegevens
Functie eisen:
HBO werk en denkniveau
relevante werkervaring is een pre
Registratie van gegevens
Computerkennis
Telefonische klantenbenadering
Gedrags eisen:
Klantgericht denken en handelen
Inlevingsvermogen
Stressbestendigheid
Interesse?
Mail je gegevens naar Inge.Nord@hls.nl